JAÚ NO ESCURO: RECLAME
Moradores de Jaú já podem solicitar troca de lâmpadas de LED queimadas pela internet, telefone ou aplicativo
Para registrar o pedido, basta informar o endereço exato da luminária com problema. A empresa responsável pela manutenção fará o agendamento da troca e providenciará o reparo.

A população de Jaú conta com diversos canais para solicitar a substituição de lâmpadas de LED queimadas ou com defeito nas ruas da cidade. O serviço é gratuito e pode ser acionado de forma simples e rápida, contribuindo diretamente para a segurança pública, mobilidade noturna e qualidade de vida dos bairros.
A solicitação pode ser feita por meio dos seguintes canais:
- Site: https://jau.notificacao.gestoriluminacaopublica.com.br/municipio/2226
- Aplicativo “Jaú IP”, disponível gratuitamente na Play Store (Android) e App Store (iOS)
- Telefone: 0800-818-2809
- WhatsApp: (14) 99626-6218
- Ouvidoria da Prefeitura de Jaú: (14) 3602-1814
Para registrar o pedido, basta informar o endereço exato da luminária com problema. A empresa responsável pela manutenção fará o agendamento da troca e providenciará o reparo.
Iluminação pública é direito — e dever de todos acompanhar
A iluminação pública de qualidade vai muito além de uma questão estética. Ruas bem iluminadas inibem ações criminosas, aumentam a sensação de segurança, facilitam a circulação de pedestres e veículos à noite e refletem o cuidado da gestão pública com o espaço urbano.
Por isso, é fundamental que o cidadão participe ativamente, informando falhas no sistema de iluminação sempre que identificar uma lâmpada apagada, piscando ou com intensidade reduzida. A colaboração da população acelera o atendimento e evita que bairros inteiros fiquem expostos a riscos desnecessários.
Além disso, reclamar e exigir melhorias é parte do exercício da cidadania. O serviço de iluminação pública é financiado com recursos pagos por todos — seja diretamente por meio da Contribuição para Custeio do Serviço de Iluminação Pública (Cosip) incluída na conta de energia, ou por repasses municipais. Logo, cobrar eficiência e rapidez nos reparos é direito do contribuinte.
Jaú tem investido em lâmpadas de LED como alternativa mais econômica, durável e sustentável. Mas, como qualquer tecnologia, elas também podem apresentar falhas. É nesse momento que a participação ativa da comunidade faz toda a diferença para garantir uma cidade mais segura e bem cuidada.
Se tem uma lâmpada apagada na sua rua, não espere o problema crescer: denuncie, participe e cobre o conserto!