A Prefeitura de Jahu, por meio da Secretaria de Mobilidade Urbana, abriu uma oportunidade para que os usuários do transporte coletivo municipal participem ativamente das decisões que impactam sua rotina. Está disponível um questionário on-line voltado à avaliação da qualidade do serviço prestado pela empresa Paraty, concessionária responsável pelo transporte público na cidade.

A pesquisa tem como objetivo ouvir diretamente os passageiros sobre pontos como pontualidade, limpeza, segurança, atendimento, acessibilidade e adequação dos itinerários e horários. As informações colhidas serão utilizadas para nortear melhorias no sistema, garantindo um serviço mais eficiente e alinhado às necessidades reais da população.

“Essa é uma ferramenta essencial de escuta. Queremos que o cidadão participe, critique, sugira e ajude a construir um transporte melhor para todos”, afirma a Secretaria de Mobilidade Urbana.

A participação é simples e rápida. Basta acessar o link https://forms.gle/8Wk3oh9tquBGWceB9 e responder às perguntas com sinceridade. A iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal com a transparência e com a melhoria contínua dos serviços públicos.

Questionário – Transporte Coletivo Municipal de Jahu

1. Com que frequência você utiliza o transporte público municipal?
2. Como você avalia a pontualidade dos ônibus?
3. Como você avalia a limpeza e conservação dos ônibus?
4. Como você avalia a segurança no transporte público municipal?
5. Como você avalia o atendimento dos motoristas?
6. Como você avalia a lotação dos ônibus nos horários de pico?
7. Como você avalia a acessibilidade dos ônibus para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida?
8. Você acredita que os itinerários e horários dos ônibus atendem às suas necessidades?